الرئيسية ‹ أدلة الأعمال ‹ المواعيد والخدمات
🗓️

العيادات والاستوديوهات وخدمات المواعيد

احجز للعملاء أو المرضى، وعيّن الموظفين، وتابع الأعمال المكتملة، وشاهد الإيراد حسب الخدمة — مثالي للعيادات والورش والاستوديوهات والمدارس وأعمال الخدمات المنزلية.

المواعيدالخدمات والأسعارعمولة الموظففاتورة تلقائية

✨ما الذي يمكنك فعله

احجز للعملاء أو المرضى، وعيّن الموظفين، وتابع الأعمال المكتملة، وشاهد الإيراد حسب الخدمة — مثالي للعيادات والورش والاستوديوهات والمدارس وأعمال الخدمات المنزلية.

الخدماتلكل خدمة اسم ومدة بالدقائق وسعر.
الموظفونأضف الأطباء والفنيين والموظفين مع الدور وبيانات الراتب.
الحجوزاتاحجز للعميل خدمة مع موظف وتاريخ ووقت.
العمولةأدخل نسبة العمولة % في الحجز — وتُسجَّل عند إتمام الموعد.

روتينك اليومي في 5 خطوات

  1. أضف الخدماتالاسم والمدة والسعر
  2. أضف الموظفينالأطباء والفنيين والموظفين
  3. احجز موعداًتُنشأ الفاتورة
  4. علّمه كمكتملتُسجَّل العمولة
  5. التقاريرحسب الخدمة

هذا الدليل لهذه الأنواع من الأعمال

عيادة أسنانعيادة طبيةمركز علاج طبيعيعيادة بيطريةاستوديو تصوير / فيديواستشاراتورشة سياراتخدمات الصيانةخدمات منزليةمغسلة / تنظيف جافDiagnostic LaboratoryLaw Firm / Legal ConsultancyInsurance BrokeragePest Control CompanyMoving / Packing CompanyAC Maintenance CompanyElectronics Repair CentreComputer / Laptop RepairHome NursingCleaning Equipment ServiceImmigration / Document ClearingTravel Agency

🧭أين تضغط

Business Console
Overview
Sales
Purchases
Finance
People
Business
Settings
Your business name
🧰 Job cards
📅 Appointments calendar
Appointments
Services
Staff
Reports

اعثر على قسمك

بعد تسجيل الدخول، انظر إلى القائمة الجانبية. أسفل المجموعات العامة ستجد قسماً خاصاً بعملك: Your business name. كل ما في هذا الدليل يبدأ من العناصر الموجودة داخله.

المجموعات العامة (Sales وPurchases وFinance وPeople وBusiness وSettings) هي نفسها لكل الأعمال وقد شُرحت في صفحة البدء.

🚀الإعداد في اليوم الأول

نفّذ هذه الخطوات مرة واحدة وبهذا الترتيب قبل أول يوم عمل.

أضف خدماتك
  1. افتح Your business name ← Services ← + Add service.
  2. أدخل Name وDuration (minutes) وPrice.
  3. كرر ذلك لكل ما تقدمه، مثل: Consultation, Teeth cleaning, Oil change, Portrait session, Driving lesson.
نصيحة: اجعل الأسماء قصيرة وواضحة — فهي تظهر على الفواتير.
أضف موظفيك (الأطباء والفنيين والموظفين)
  1. افتح Staff ← + Add staff.
  2. أدخل Name وPhone وRole title (مثل Doctor / Technician / Instructor) وSalary وJoined date.
  3. احفظ. سيظهرون الآن في نموذج الحجز.
جدير بالمعرفة: Staff هنا تعني من ينفذون العمل. أما حسابات دخول الفريق فهي شيء مختلف — راجع Team & roles في صفحة البدء.
أضف عملاءك
  1. افتح People ← Customers ← + Add customer بالاسم والهاتف.

🛠️المهام اليومية

اضغط على العنوان لفتحه أو إغلاقه. الخطوات مرقمة بحسب ترتيب الضغط.

احجز موعداً
  1. افتح Appointments ← + Book appointment.
  2. اختر Customer وService وStylist (منفّذ الخدمة) وdate & time.
  3. أدخل Stylist commission % إن كنت تدفع عمولة (اتركها 0 إن لم تكن).
  4. احفظ. سيظهر الحجز بحالة Booked.
جدير بالمعرفة: في نموذج الحجز يظهر حقل الموظف باسم Stylist وحقل العمولة باسم Stylist commission %. اختر هناك الطبيب أو الفني أو المدرب أو المصوّر.
أتمّ الموعد بعد تنفيذ الخدمة
  1. افتح Appointments وابحث عن الحجز.
  2. اضغط Complete. تتغير الحالة إلى Completed وتُسجَّل عمولة الموظف (إن وُجدت).
ألغِ الموعد أو سجّله كعدم حضور
  1. افتح Appointments ← اضغط Cancel على الحجز. يُحتسب ضمن Cancelled/No-show في تقاريرك.
غيّر سعراً أو أضف خدمة لاحقاً
  1. افتح Services ← اضغط Edit لتغيير الاسم أو المدة أو السعر؛ أو + Add service لخدمة جديدة.
  2. تحتفظ المواعيد القديمة بالسعر الذي حُجزت به.
انتبه: لا يمكن حذف خدمة لها مواعيد — عدّلها بدلاً من ذلك.
اطّلع على يومك في لمحة
  1. تعرض صفحة Overview Appointments today وإجمالي المكتمل.
  2. افتح Reports لرؤية أعداد Booked وCompleted وCancelled والإيرادات والإيراد حسب الخدمة.

⚙️ما يفعله النظام تلقائياً

  • الحجز ينشئ فاتورة بسعر الخدمة تلقائياً.
  • إتمام الموعد يسجّل عمولة الموظف التي أدخلتها.
  • تلخّص التقارير الحجوزات وإيراد كل خدمة دون أي عمل إضافي.

📈التقارير والأرقام

التقرير / الرقمماذا يخبرك
Bookedمواعيد لم تُنفَّذ بعد
Completedمواعيد منتهية
Cancelled / No-showحجوزات لم تتم
Revenueالأموال المكتسبة من المواعيد المكتملة
Revenue by serviceالخدمات الأكثر ربحاً

افتح أيضاً Analytics لمخططات المبيعات والمصروفات والأرباح.

🏷️دليل الحالات

الحالةالمعنى
Bookedمجدول
Completedتمت الخدمة وسُجلت العمولة
Cancelledملغى أو عدم حضور

❓أسئلة شائعة

حجزت في وقت خاطئ.

ألغِ الحجز واحجز من جديد في الوقت الصحيح.

أين أرى عمولة الموظف؟

تُسجَّل باسم الموظف عند الضغط على Complete. يمكن لمحاسبك الاطلاع عليها في الحسابات.

قائمة الموظفين فارغة.

أضف الموظفين أولاً من Staff ← + Add staff.

لماذا يظهر «Stylist» في النموذج؟

شاشة الحجز نفسها مشتركة مع الصالونات. اختر من ينفذ الخدمة — الاسم لا يغيّر طريقة العمل.

هل علقت؟ رسالة واحدة تكفي.

أرسل لنا لقطة شاشة على واتساب +974 3398 2304 وأخبرنا بما كنت تحاول فعله.

المساعدة وحل المشكلات